Сборщик прайсов Новости Статьи Pdf-архив журнала Фирмы О журнале
Последние новости
 · ISR 2012 пройдет сразу в двух павильонах Экспоцентра!
 · Cisco начинает продажи новых маршрутизаторов Linksys Smart
 · Подведены итоги Викторины eScan и журнала «Hi-Tech»
 · Премия James Dyson Award 2012: награда для смелых и изобрета
 · Highscreen Yummy Duo: ультратонкий Android-смартфон
 · Blu-ray вашему дому!

3D печать Волгоград


_


Компания «ЭР-Телеком» запустила мобильные Центры Обслуживани
Опубликовано: admin , Включено: Aug-08-2008


Компания «ЭР-Телеком» запустила мобильные Центры Обслуживания Клиентов

Постоянно совершенствуя сервис на волгоградском рынке компания «ЭР-Телеком» запустила в июле мобильные Центры Обслуживания Клиентов (ЦОКи).

Мобильный ЦОК представляет собой автомобиль газель, оформленный в фирменных цветах компании. На мобильном ЦОКе обычно работают три специалиста абонентского отдела компании «ЭР-Телеком.

Мобильный ЦОК выполняет все те же функции, что и стационарный (кроме приема платежей) – заключение договоров на предоставление услуг, консультации абонентов по стоимости и способам оплаты, а также несложным техническим вопросам.

«Основное назначение мобильного ЦОКа – это предоставить комплексную консультацию абонентам в любой точке города. Учитывая географическую протяженность Волгограда, не каждый абонент компании может зайти в офис или стационарный ЦОК, чтобы решить какие-либо вопросы, связанные с обслуживанием, или подключиться к Интернету, кабельному телевидению или телефонной связи. Выездные центры обслуживания клиентов дают возможность решить все появившиеся вопросы на месте, что очень удобно», - подчеркнул директор по клиентскому сервису ЗАО «Компания «ЭР-Телеком» Жевак Сергей.

На данный момент для абонентов компании в Волгограде работают 7 стационарных и 2 мобильных ЦОКа, и на их долю приходится 17% всех заключенных договоров.

[ Вернуться в раздел Новости компаний | Вернуться в главный раздел ] Страница для печати Послать эту статью другу

_

_

Форум ВолгоградА

Новые статьи
 · НАЦИОНАЛЬНАЯ ПРЕМИЯ PROINTEGRATION AWARDS 2012!
 · Итоги и события 6-й международной выставки ISR
 · Правильно защищая информацию, надежно защищаешь себя
 · Cisco Expo 2011 – «Создаем инновации вместе»
 · Интервью с генеральным директором ООО «Сиско Системс» Павлом Бетсисом
 · Crossbeam и РКСС создают СП для производства в России решений по сетевой безопасности
 · Решения Cisco для создания сетей без границ четвертого поколения
 · Cisco: «Премия инноваций Сколково» - превосходя ожидания
 · Центр обучения в Волгоградской ГСХА - «Твой курс»
 · Исследование центра портала Superjob.ru (Руководитель интернет-проекта

Все для Вас - Волгоград бесплатные объявления | сборщик прайсов|новости|статьи|Pdf-архив журнала|Фирмы|о журнале
© 2004-2010 Журнал Hi-Tech
Информация на сайте не является публичной офертой